Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come adastrastore.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccolta di dati personali Informazioni

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di informazioni personali raccolte : versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
  • Finalità della raccolta : per caricare il sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
  • Fonte di raccolta: raccolti automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel [AGGIUNGI O SOTTRAI QUALSIASI ALTRA TECNOLOGIA DI TRACCIAMENTO UTILIZZATA].
  • Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro responsabile Shopify [AGGIUNGI QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON IL QUALE CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI].

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di dati personali raccolti: nome, fattura g indirizzo, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, e-mail collegata al tuo account Paypal per i pagamenti tramite Paypal, dettagli del tuo conto bancario per i pagamenti del bonifico bancario  , indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Finalità della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire con fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi. li>
  • Fonte della raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro processore Shopify, Paypal, DHL, Facebook BCC bank, Abakos.

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Esempi di dati personali raccolti:  nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, e-mail collegata al tuo account Paypal per i pagamenti tramite Paypal, r dettagli del conto bancario per i pagamenti tramite bonifico bancario  , indirizzo email e numero di telefono.
  • Scopo di raccolta: per fornire assistenza ai clienti.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali:  Shopify, Paypal, DHL, banca BCC, Abakos.< /li>

[ QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE CHE RACCOGLIAMO SARÀ AGGIUNTA QUI QUANDO SARÀ UTILIZZATA, COME: DATI OFFLINE, DATI/ELENCHI DI MARKETING ACQUISTATI]

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci all'indirizzo riportato di seguito per richiederne la cancellazione.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali Informazioni con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/ privacy.
  • Possiamo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti .
  • Utilizziamo DHL per spedire i tuoi ordini. Puoi leggere ulteriori informazioni su come DHL utilizza le tue informazioni personali qui: Informativa sulla privacy locale | DHL | Globale
  • Utilizziamo Paypal come gateway di pagamento per elaborare il pagamento degli ordini tramite account Paypal o carte di credito. Puoi leggere di più su come Paypal utilizza le tue informazioni personali qui: BCC Fano — Privacy
  • Utilizziamo Abakos per adempiere legalmente alla nostra contabilità obbligo di libri relativi ai tuoi ordini. 
  • Utilizziamo Facebook per pubblicizzare, mostrare e indirizzare le persone interessate nei nostri prodotti al nostro sito. Nessun acquisto è possibile o consentito tramite Facebook. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Facebook utilizza le tue informazioni personali qui: (1 ) Facebook .

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità o marketing mirati comunicazioni che siamo credo possa interessarti. Ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/ privacy?hl=it. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https:// tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [APP DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOGLIE INFORMAZIONI SULL'ATTIVITÀ DELL'ACQUIRENTE SUL TUO SITO] Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo di il Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
  • [ALTRI SERVIZI PUBBLICITARI UTILIZZATI]

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

[INCLUDI LINK DI ESCLUSIONE DA QUALSIASI SERVIZIO UTILIZZATO. I LINK COMUNI INCLUDONO:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando la pubblicità digitale Il portale di opt-out di Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e conservazione essere aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nell'Unione Europea Area Economica ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Adempimento dei nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul diritto alla cancellazione, consultare la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto opporsi al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o comunque ti influenza in modo significativo.

Noi [NON]< /i> impegnarsi in un processo decisionale completamente automatizzato che ha un effetto legale o comunque significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un significato legale o altrimenti significativo effetto su di te.

Servizi che includono elementi di decisione :

  • Lista negata temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista negata persiste per un numero limitato di ore.
  • Lista negata temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP non consentiti. Questa lista di persone non autorizzate persiste per un piccolo numero di giorni.

    I tuoi diritti

    GDPR

    Se tu sei residente nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito .

    I tuoi dati personali saranno inizialmente elaborati in Irlanda e quindi trasferiti al di fuori dell'Europa per conservazione e ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

     

    Cookie

    Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e dei social media o dei contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono un visitatore frequente.

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    cart_ts Utilizzato in occasione del pagamento.
    checkout_token Utilizzato in connessione con il checkout.
    segreto Utilizzato in connessione con checkout.
    secure_customer_sig Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
    Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
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    Reporting e analisi

    < strong>Nome Funzione
    _tracking_consent Preferenze di monitoraggio.
    _landing_page Traccia le pagine di destinazione
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    _shopify_s Analisi Shopify.
    _shopify_sa_p Analisi di Shopify relativi a marketing & referral.
    _shopify_sa_t Analisi di Shopify relative al marketing e referral.
    _shopify_y Analisi Shopify.
    _y Shopify analytics.

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    Do Not Track

    Nota che poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

    Modifiche h1>

    Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

    Contatto

    Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [info@adastrastore.com] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

    Ad Astra srls, Corso Matteotti 95, 61032 Fano PU, Italia

    Ultimo aggiornamento: [17.11.2021]

    Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: https://www.garanteprivacy.it/